Ion Taxi de Taxis Libres, la innovadora solución de transporte en Bogotá, Cali, Medellín y Manizales. Más de 400 establecimientos ya implementan esta tecnología.
En una estrategia pionera, Taxis Libres presenta Ion Taxi, un dispositivo que está transformando la manera en que se pide transporte seguro en más de 400 locales, casinos, restaurantes y porterías en Bogotá, Cali, Medellín y Manizales. Con Ion Taxi, los usuarios pueden solicitar taxis sin necesidad de una aplicación móvil o conexión a internet, simplificando y haciendo más accesible la movilidad segura.
Maritza Hernández, directora de tecnología de Taxis Libres, destaca la accesibilidad de Ion Taxi para cualquier persona que busque una forma segura y sencilla de desplazarse. El dispositivo se configura con la dirección del comercio y se conecta a la red wifi del establecimiento para realizar la solicitud. El usuario solo necesita ingresar su número de celular y confirmar la solicitud con un simple asterisco (*), eliminando barreras tecnológicas.
Una vez enviado el pedido, Ion Taxi utiliza la aplicación de Taxis Libres Conductor para transmitir la solicitud a los conductores aliados cercanos. Cuando uno acepta, la pantalla del dispositivo muestra la placa del vehículo, y el usuario recibe un SMS con la información necesaria. Esta integración de tecnología simplifica el proceso de solicitud y asegura la eficiencia en la movilización.
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Maritza Hernández enfatiza la apuesta de Taxis Libres por la tecnología como solución integral para la movilidad. Ion Taxi se suma a otras iniciativas exitosas, como la alianza con Google Maps Platform, Check ID para identificación biométrica, URSafe para la seguridad de los afiliados y opciones de pago digital. La compañía demuestra su compromiso con la innovación al incorporar chatbots con inteligencia artificial y otras herramientas que mejoran la experiencia del usuario.
Ion Taxi ya opera en 400 establecimientos, incluyendo los casinos del grupo Winner Groups y el Centro Comercial Unicentro en Bogotá. La ambiciosa meta es alcanzar 5,000 comercios en el corto plazo, consolidando a Ion Taxi como la opción preferida para movilidad segura y sin complicaciones. Esta nueva herramienta se une a otras opciones desarrolladas por Taxis Libres, como el kiosko en Titan Plaza y el Aeropuerto El Dorado, así como IVR, Contact Center, WhatsApp con Inteligencia Artificial, smartwatch de Huawei, página web y aplicación, ofreciendo a los usuarios un abanico de opciones para su comodidad.
