Los «Favoritos entre Huéspedes» de Airbnb son espacios altamente valorados con calificaciones promedio de más de 4,9 estrellas.
Airbnb, la reconocida plataforma de alojamiento y experiencias únicas en todo el mundo, ha anunciado una serie de innovaciones diseñadas para mejorar la experiencia tanto de huéspedes como de anfitriones. Entre estas mejoras se destacan «Favoritos entre Huéspedes», una colección de 2 millones de espacios altamente valorados por huéspedes, una página de calificaciones mejorada con opciones de orden y más detalles sobre las reseñas, y la introducción de una pestaña «Anuncios» para que los anfitriones gestionen fácilmente sus espacios y muestren detalles relevantes.
Los «Favoritos entre Huéspedes» de Airbnb son espacios altamente valorados con calificaciones promedio de más de 4,9 estrellas, destacándose en categorías como facilidad de check-in, limpieza, exactitud del anuncio, comunicación con el anfitrión, ubicación y relación calidad-precio. Además, estos espacios tienen un historial de confiabilidad excepcional, con solo un 1% de promedio de cancelaciones y problemas de servicio al cliente relacionados con la calidad.
En cuanto a las reseñas, Airbnb ha mejorado la página de calificaciones para facilitar a los huéspedes la búsqueda de reseñas relevantes. Ahora los huéspedes pueden ordenar las reseñas por recientes o por calificaciones, ver la distribución de las reseñas de 1 a 5 estrellas y obtener más información sobre quiénes dejaron la reseña y detalles de su viaje.
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Además, Airbnb presenta la pestaña «Anuncios» para que los anfitriones gestionen sus espacios y muestren detalles importantes de manera más sencilla. Esto incluye la posibilidad de agregar información detallada sobre las comodidades, la distribución de las camas y un recorrido fotográfico organizado automáticamente por habitaciones. Los anfitriones pueden editar el recorrido fotográfico y añadir comodidades a cada habitación, lo que brinda a los huéspedes una visión más completa del espacio.
Estas mejoras se están implementando a nivel mundial y permiten a los anfitriones ofrecer una experiencia más completa y transparente a los huéspedes, a la vez que ayudan a los viajeros a encontrar el alojamiento perfecto para sus necesidades. Airbnb continúa enfocándose en la calidad y la satisfacción de la comunidad de huéspedes y anfitriones en su plataforma.
