Hay aproximadamente 162 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en LATAM de los cuales el 80% se conectan a una red WiFi para tener una mejor conexión.
Con motivo de la celebración del tercer aniversario de Givemefi, (medio especializado en marketing WiFi donde las marcas pueden pautar sus anuncios y realizar investigaciones de mercado con su vertical Givemefi Insights para obtener Zero Party Data) People Media a través People Trends da a conocer los resultados del primer estudio de consumo realizado en la región con el fin de entender mejor a las personas que se conectan a internet a través de nuestras redes WiFi.
Desde que inició la pandemia, la necesidad de estar conectados a internet se hizo más evidente, ya que este permite a las personas acceder a diferentes servicios como educación, finanzas, salud, compras trabajo, entre otros que mejoran la calidad la vida.
En LATAM hay más de 667 millones de habitantes y en enero de 2022 se reportó que el 68% ya son usuarios de internet. Siendo Brasil, México, Argentina y Colombia los países con más usuarios, esto proporcional a la densidad poblacional de los mismos.
Es importante entender que LATAM es una región que tiene un desarrollo de infraestructura tecnológica un poco más lenta que otras regiones y si a esto le sumamos la bajísima tasa de líneas móviles que cuentan con un plan de datos, las personas que necesitan acceso a internet se enfrentan todos los días con problemas de conexión, baja velocidad de navegación, poca cobertura, entre otros, convirtiendo la conexión WiFi en algo indispensable a la hora de tener internet:
- Hay aproximadamente 162 millones de usuarios de teléfonos inteligentes de los cuales el 80% se conectan a una red Wifi para tener una mejor conexión.
- Los lugares públicos como centros comerciales, aeropuertos, restaurantes, estaciones de transporte urbano, entre otros entendieron la necesidad de las personas por tener acceso a internet, por lo que han desarrollado infraestructuras que les permitan a los usuarios acceder a este servicio de forma gratuita cuando visitan estos lugares.
- El 80% de las conexiones a internet en toda la región se hacen desde un dispositivo móvil y al contar con solo un 20% de líneas con planes pospago, el WiFi es indispensable para poder estar conectados.
Durante el mes de junio, realizamos un estudio de mercados en nuestras zonas WiFi en el cual encuestamos a 2.600 personas en Colombia, México y Centroamérica para entender razones, percepciones y usos que le dan a estas.
En este, encontramos una serie de hallazgos que nos permitieron entender un poco mejor el tipo de audiencias que se pueden impactar con Givemefi de los cuales podríamos empezar por destacar algunas conclusiones generales para LATAM:
¿Quiénes son las personas que se conectan a estas redes Wifi?
Mujeres 40%
Hombres 60%
- El estar conectado siempre a internet es una necesidad y el buscar redes WiFi para conectarse cuando una persona llega a cualquier lugar es un HÁBITO, esto sin importar su nivel socioeconómico.
- Tener mejor cobertura o calidad en la conexión es la razón principal por la que las personas se conectan a una red WiFi pública.
- Las redes WiFi son solucionadoras de situaciones en las cuales la persona requiere internet como: comunicarse con sus amigos o familiares, compartir contenido en redes sociales o trabajar, lo que es una gran oportunidad para que las marcas se apropien de estos espacios y los capitalicen, dándole a las personas Happy Moments.
¿Qué es un HAPPY MOMENT para Givemefi?
Es la posibilidad de que tu marca capitalice los momentos en los que las personas necesiten internet y sean quienes suplen esta necesidad:
- Generando mayor cercanía con tus audiencias a través de la experiencia.
- Buscando conexiones más humanas entre las audiencias y las marcas.
Zoom en COLOMBIA
CONSUMIDOR WIFI PÚBLICO EN COLOMBIA
- 51% de las personas encuestadas fueron mujeres.
El 38% de las personas se conectan al menos 3 veces por semana y el 20% todos los días, lo que nos muestra un hábito por parte de las personas a buscar conexión a internet por medio de zonas WiFi.
¿Con qué frecuencia se conecta a una red WiFi pública?
CONSUMIDOR WiFi PÚBLICO EN COLOMBIA
El 48% de las personas en Colombia se conectan a una red WiFi para tener una mejor cobertura o calidad de la señal y el 23% se conectan porque no tienen un plan de datos, por lo que dependen de una zona WiFi para acceder a internet.
¿Cuáles son las razones para conectarse a la red Wi-Fi gratis?
- 78% de las personas sienten que las redes WiFi públicas son confiables.
La necesidad de conexión a internet de las personas en Colombia a través de las redes WiFi públicas es en su mayoría por temas laborales. Esto podría estar ligado a el cambio que sufrió el mundo durante los últimos años en el cual la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar ha llevado a que las personas
- Busquen lugares diferentes para trabajar que los saquen un poco de la rutina como centros comerciales, restaurantes, aeropuertos, entre otros.
- Lleguen a un lugar a trabajar y busquen conexión a internet para hacer de forma efectiva su trabajo.
4 de cada 10 empresas en Colombia se adaptaron al modelo de trabajo híbrido durante la pandemia y aún conservan esta modalidad.
¿Para que usa una red Wi-Fi pública?
Las personas entre los 18 a 34 años son las que más buscan redes Wi-Fi públicas para trabajar. Y personas de 35 años buscan conectarse a estas en búsqueda de entretenimiento.
41% de las personas encuestadas, prefieren conectarse a estas redes viendo publicidad, lo que se convierte en una gran oportunidad para que las marcas puedan contactar a sus audiencias a través de Givemefi y hacer parte de ese HAPPY MOMENT del usuario cuando obtiene internet.
¿Cómo prefiere conectarse a una red Wi-Fi pública?
41% de los encuestados en Colombia aseguran que prefieren conectarse a una red Wi-Fi pública viendo una publicidad, seguido por el 26% dejando sus datos personales. Las marcas que tienen estrategias de marketing wi-fi con Givemefi aseguran que sus mensajes son visualizados por personas reales y que el 100% de las personas que finalizan el proceso son direccionadas a un activo digital de la marca.
Mira también: Expertos recomiendan usar autenticación a cambio de contraseñas
Givemefi cuenta con más de 1.180 zonas Wi-Fi a lo largo de todo el territorio colombiano, en las cuales las marcas podrán hacer estrategias de marketing Wi-Fi más humanas, patrocinando HAPPY MOMENTS para las personas cuando estas necesitan resolver una situación determinada y dependen de tener conexión a internet.
Ficha técnica Givemefi Insigth de People Media. Técnica de interceptación vía aparato móvil de forma “on line” en sitios públicos al momento del ingreso al portal que administra los servicios WI-FI gratuitos.Nivel de confianza de 95%. Muestra: 2.574 personas encuestadas en Colombia, Centroamérica y México (entre 18 y más de 45 años) encuestadas entre el 1 al 10 de junio de 2022.
