Kwai: El algoritmo inclusivo de la plataforma de video

La aplicación llegó para darle a los colombianos una alternativa de entretenimiento y convertirse en un espacio dinámico y divertido en el que todos puedan mostrar lo mejor de sí mismos.

Kwai llegó oficialmente al país en abril del 2021 y desde ese momento la aplicación china no ha dejado de crecer, así que llegó pisando fuerte en la región, sumando varios logros, uno de ellos lograr ser la red social oficial de CONMEBOL Copa América y cerrar una alianza con Panini que la llevó a ser la plataforma en la que se recolectaron figuritas del torneo de manera virtual.

Pero, ¿qué es lo que hace que esta aplicación sea diferente? Los vídeos cortos no son una novedad: llegaron a la región hace ya un tiempo para revolucionar las formas de entretenimiento y para competir con las aplicaciones de streaming más conocidas. Kwai, además de ofrecer contenido divertido y único, tiene algo que lo hace especial: su algoritmo inclusivo.

A diferencia de los contenidos que pueden verse en otras plataformas, caracterizados por un fuerte componente aspiracional y, a veces, incluso un poco alejados de la realidad, Kwai tiene como objetivo crear una comunidad virtual igualitaria, diversa e inclusiva.

Sin discriminar perfiles y diseñada para brindar una participación justa a cada usuario, la plataforma reúne personas e historias únicas y auténticas, y crea un ambiente de contenido con el que cada uno conectará y se identificará rápidamente.

“Buscamos que nuestra app sea una herramienta social en la que todas las personas se puedan expresar de forma auténtica, que puedan ser escuchadas y vistas sin importar las diferencias o procedencias sociales, económicas o culturales”, comenta Gustavo Vargas, Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas para LATAM.

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La razón de tener un algoritmo inclusivo se debe a la historia de su fundador, Su Hua, ya que el empresario creció en un pequeño pueblo en la provincia china de Hunan, aislado de la sociedad e incluso sin electricidad, habiendo llegado años más tarde a trabajar en Google y finalmente creando su propia compañía, cuenta que su objetivo con la aplicación era darle a los usuarios la misma ‘luz’ por igual.

“En China, las diferencias entre clases sociales son muy notorias. El objetivo de Kuaishou es darle voz a este gran porcentaje de gente que muchas veces queda excluida, ofreciendo un espacio donde puedan expresarse y encontrar una comunidad en el proceso”, dice Vargas, y agrega: “Creemos que la atención en redes sociales debe estar distribuida equitativamente.”

Este enfoque de inclusión ha convertido a Kwai en una de las aplicaciones más populares a nivel mundial. Mediante programas de creadores y de referidos, así como también de divertidos challenges, la plataforma busca invitar a sus usuarios a mostrarse tal cual son, y motivarlos a crear contenido divertido para compartir con el resto de la comunidad, ofreciendo los mejores segundos de entretenimiento al alcance de todos.

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